Monthly Archives: Juni 2011

Mein kürzester Blogpost: Die Folgen von Ignoranz gegenüber Social Media

Diskussion auf Facebook. Eine Mitdiskutantin stellt die gute Frage: “Gibt es über Defizite, drohenden Imageverlust und Umsatzausfall im Falle der Ignoranz gegenüber den Social Media gesicherte Fakten?” Meine spontane Antwort: “Das ist die falsche Frage! Die richtige Frage wäre: ‘Gibt es über Defizite, drohenden Imageverlust und Umsatzausfall im Falle der Ignoranz gegenüber den KUNDEN gesicherte [...]

Gemocht und doch missachtet – warum ein Facebook Fan zunächst mal noch gar nichts wert ist

Irgendwie bekommt “Facebook” in meiner Wirklichkeit immer mehr Bedeutung. Nicht, weil Facebook faktisch tatsächlich so wichtig geworden wäre, sondern einfach deswegen, weil sich meine beruflichen Gespräche immer häufiger um Facebook drehen. Wie auch heute in der FAS (Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung), wo die Redakteurin Jenni Thier in dem Artikel “Kauf dir deine Fans” über Facebook schreibt, [...]